かりの鍼灸整骨院

東洋美容サロンCarino

ネット予約 利用規約・個人情報の取り扱い

この規約は、かりの鍼灸整骨院・東洋美容サロンCarino(以下「当院」といいます)のネット予約(会員登録・ログインを含みます。以下「本サービス」といいます)をご利用いただく際の決まりです。 会員登録・ネット予約の前に、必ずお読みください。

第1条(適用・変更)

  1. 本規約は、本サービスをご利用になるすべての方(以下「利用者」といいます)に適用されます。
  2. 当院は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、このページに掲載した時点から効力を持ちます。

第2条(会員登録)

  1. 会員登録は、ご本人がメールアドレスとパスワードを登録し、届いた確認メールのリンクを開いた時点で完了します。
  2. ご家族の分のご予約を、同じメールアドレスでまとめて行うことができます。その場合は、ご家族の同意を得たうえでご登録ください。
  3. 登録の内容に偽りがあった場合など、当院が不適当と判断したときは、登録をお断り、または取り消すことがあります。

第3条(パスワードの管理)

  1. パスワードは、利用者ご本人の責任で管理してください。ほかの人に教えたり、貸したりしないでください。
  2. パスワードが他人に知られたおそれがあるときは、すぐにパスワードを変更し、当院にご連絡ください。
  3. 利用者の管理不足によって生じた損害について、当院は責任を負いかねます。

第4条(ご予約・変更・キャンセル)

  1. ご予約は、予約完了の画面が表示された時点で確定します。確認のメールもお送りします。
  2. 症状や混み具合により、施術の内容・時間を調整させていただくことがあります。
  3. ネットでの変更・キャンセルは、ご予約日の2日前までです。前日・当日はお電話でご連絡ください。
  4. キャンセルポリシーは、次のとおりです。
    • 自費の施術の当日キャンセル(無断キャンセルを含む): 施術料金の100%
    • 自費の施術の前日キャンセル: 施術料金の50%
    • 2日前までのキャンセル: 無料
    • 保険の施術(ケガの施術): キャンセル料はかかりません
    • ご予約日時の変更は無料です。変更をご希望の場合は、お早めにご連絡ください。
    • 無断キャンセルが続く場合は、次回以降のご予約をお受けできないことがあります。

第5条(禁止事項)

利用者は、次のことをしてはいけません。

  1. 他人になりすまして登録・予約すること、偽りの内容を登録すること
  2. 来院するつもりのない予約や、いたずらの予約をすること
  3. 本サービスの運営を妨げること、不正にアクセスすること
  4. そのほか、法令や公序良俗に反すること

第6条(サービスの停止・変更)

当院は、システムの点検・障害・災害などのやむを得ない事情があるときは、事前のお知らせなく本サービスを一時的に停止したり、内容を変更したりすることがあります。 その場合、ご予約はお電話(072-247-5783)でも承ります。

第7条(免責)

通信の不具合・メールの不着(迷惑メールの設定などを含みます)により利用者に生じた不利益について、当院に故意または重大な過失がある場合を除き、当院は責任を負いかねます。 ご予約の状況がご不明な場合は、お電話でご確認ください。

第8条(登録の取り消し・退会)

退会(会員登録の取り消し)をご希望の方は、当院(お電話・受付・メール)にお申し出ください。無断キャンセルが続く場合など、当院が必要と判断したときは、登録を取り消すことがあります。

第9条(個人情報の取り扱い)

  1. 当院は、本サービスでお預かりする個人情報(お名前・フリガナ・ご住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・ご予約の内容など)を、次の目的のために使います。
    • ご予約の受付・確認・変更・キャンセルのご連絡(前日・当日の確認メールを含みます)
    • 施術・カウンセリング、施術の記録の管理、健康保険などの請求の手続き
    • 当院からのお知らせ(休診日・キャンペーンなど)のご案内
    • サービスの改善のための集計(個人が分からない形にして行います)
  2. ご予約のときにお書きいただく「お悩み(症状)」は、健康に関わる大切な情報です。当院は、この情報を施術のためだけに使い、ご本人の同意なく、ほかの目的には使いません。
  3. 当院は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に渡しません。
    • 法令にもとづく場合(健康保険・労災・自賠責などの請求の手続きを含みます)
    • 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
  4. メールの送信やシステムの運用のため、必要な範囲で外部の事業者(メール配信・サーバーの事業者)に取り扱いを任せることがあります。その場合も、適切に管理するよう求めます。
  5. 当院は、個人情報がもれたり、なくなったりしないよう、適切な安全管理を行います。
  6. ご自身の個人情報の確認・訂正・利用の停止・削除をご希望の方は、ご本人であることを確認のうえ対応しますので、当院までお申し出ください。

第10条(準拠法・管轄)

本規約は日本の法律に従います。本サービスについて争いが生じたときは、当院の所在地を管轄する地方裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

かりの鍼灸整骨院・東洋美容サロンCarino
電話: 072-247-5783
メール: info@karino-s-s.com

2026年10月20日 制定

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